一大早，京东社区居民张德法拿着京东社区“帮”提供的“剪发票”前往理发店，他先洗头，接着剪发，最后吹干头发，没过多久，理好发的老人精神饱满，感觉格外清爽。

市民张德法表示，平时情况不错，都很好。春节时各种福利都有。今天到社区领了一张剪头票，所以来理发，头发理了，胡子也刮了，因而感觉心里很舒服 。

居民们感受最深的是志愿者的无私帮助，除了各种“福利”。陈雪是京东社区“帮”的常驻志愿者，她还是小超市的售货员。京东社区位于城乡结合部，她平时帮助居民做的最多的事有用手机缴纳水电费，联系水电工，邮寄物品等，她很荣幸成为一名常驻志愿者 。

志愿者陈雪表示，加入社区“帮”，自己能更固定地待在这里，这样对自己很方便。另外，自己还能为社区提供更好的服务。因为常驻此地，对居民比较了解，所以服务可能会更周到、更全面一些。

市民蔡同春表示，这几个志愿者对业主关心备至，关怀入微。业主头疼时，志愿者会前来询问，身体不适时，志愿者也会前来询问。业主有事都会找她，她会主动帮忙解决 。

力勇哥志愿者协会于2017年11月成立了“京东社区帮”，目前有50多名志愿者。负责人张江周介绍，志愿者包含来自各行各业的社会人士，他们能为小区居民服务，尤其能给老人提供更便捷、更专业的服务 。

京东社区“帮”负责人张江周表示，除水电费外，这里包括所有马桶堵塞情况，门锁需要更换的情况，或者忘带钥匙需要应急的情况，都有具备专业一技之长的师傅会免费前来处理 。

张江周有一个设想，他希望在全市所有社区推广社区“帮”志愿服务，该志愿服务要针对社区居民，并且是真心实意地提供 。

京东社区“帮”负责人张江周表示，想在全区推广这个，甚至在全市小区推广，希望每个小区都有社区“帮”，以便能为所有业主进行点对点服务，相信所有老百姓包括志愿者心里都会很开心。